 |
| Referralprogramma blijkt wel te werken |
| 17 februari 2011 - Referralprogramma`s blijken wel degelijk te werken. Dat blijkt uit onderzoek van Philipp Schmitt, Bernd Skiera en Christophe Van den Bulte. Het betreffende onderzoek werd dit jaar gepubliceerd en heet `Referral programs and customer value, Journal of Marketing`. Het onderzoek is het eerste fundamentele onderzoek naar de financiële toegevoegde waarde van referralprogramma`s. |
| geplaatst op 28-2-2011 :: lees verder |
| De slag om de klant: reviews, marketing en retail |
[HOW TO] Het koopgedrag van de consument is onder invloed van internet volledig omgeslagen de afgelopen jaren. Niet alleen het oriëntatie-- en zoekproces maar ook het aankoopproces is grondig veranderd. Als gevolg van deze verschuiving moeten ook retailers zich meer aanpassen en gebruik maken van online marketing. |
| geplaatst op 13-1-2011 :: lees verder |
| Selectief klantbeleid is opportuun voor onderneming |
| Organisaties moeten een selectief klantbeleid voeren om meer winst te genereren per klantcontact. De crisis heeft ervoor gezorgd dat bedrijven wakker zijn geschud en weer haantje de voorste zijn met het tonen van hun klantgerichtheid. |
| geplaatst op 29-12-2010 :: lees verder |
| Over Inextenzo | |
|